🏠 หน้าแรกสั่งอาหารคู่มือ

🏠 หน้าแรก ⬅️ กลับไปสั่งอาหาร 👨‍🍳 Admin

📖 คู่มือระบบสั่งอาหาร

ระบบสั่งอาหารสำหรับร้านข้าวแกงเล็กๆ — สแกน QR → สั่ง → โอนจ่าย → มารับ

👤 1. สำหรับลูกค้า (ผู้สั่ง) 1.1 สแกน QR เข้าร้าน 1.2 เลือกเมนู (หมวดหมู่ + ค้นหา) 1.3 ตะกร้าและสั่ง 1.4 ชำระเงิน 1.5 เช็คสถานะออเดอร์ 1.6 สั่งเพิ่ม / QR ร้าน 1.7 ความหมายสถานะต่างๆ 👨‍🍳 2. สำหรับพ่อค้า/แม่ค้า (Admin) 2.1 เข้าสู่ระบบ 2.2 Dashboard — หน้าหลัก 2.3 ขั้นตอนจัดการออเดอร์ 2.4 จัดการเมนู (เพิ่ม/แก้ไข/ลบ) 2.5 จัดการหมวดหมู่ 2.6 ดูประวัติ + รายได้ 2.7 พิมพ์ QR ร้าน 🏪 3. ลงทะเบียนร้านใหม่ ❓ 4. คำถามที่พบบ่อย

👤 1. สำหรับลูกค้า (ผู้สั่ง)

ระบบนี้ลูกค้า สั่งอาหารผ่านมือถือ แล้วโอนเงินผ่าน PromptPay เมื่อทำเสร็จค่อยมารับที่ร้าน 😊

📱 1.1 สแกน QR เข้าร้าน

  1. สแกน QR Code ที่ร้านแปะไว้ (บนโต๊ะ หรือหน้าร้าน)
  2. มือถือจะเปิดหน้าเว็บ เมนูของร้านนั้น ทันที
  3. ถ้ายังไม่มี QR — เปิด bc221.duckdns.org/order/ แล้วเลือกร้าน
💡 ไม่ต้องลงแอป! — ใช้แค่เบราว์เซอร์ในมือถือ (Safari, Chrome) ก็สั่งได้เลย

🥘 1.2 เลือกเมนู (หมวดหมู่ + ค้นหา)

วิธีที่ 1: 🔖 ดูตามหมวด

  1. กดแท็บหมวดหมู่ด้านบน เช่น 🍚 ข้าว, 🍛 แกง, 🥤 เครื่องดื่ม
  2. ระบบจะแสดงเฉพาะเมนูในหมวดนั้น
  3. กด 🍽️ ทั้งหมด เพื่อกลับมาเห็นทุกเมนู

วิธีที่ 2: 🔍 ค้นหา

  1. พิมพ์ชื่อเมนูในช่อง 🔍 ค้นหาเมนู... เช่น "ผัดกะเพรา" หรือ "หมูกรอบ"
  2. ระบบจะกรองเมนูให้อัตโนมัติทันทีที่พิมพ์
💡 เมนูที่มี 🔥 "ขายดี" คือเมนูเด็ดของร้าน ลองสั่งดู!

➕ วิธีเพิ่มเมนูลงตะกร้า:

  1. กดปุ่ม 「+」 ที่เมนูที่อยากกิน
  2. เห็นตัวเลข 1 ขึ้น — แปลว่าเพิ่มแล้ว 1
  3. กดซ้ำอีกเพื่อเพิ่มจำนวน (2, 3, …)
  4. เลือกเมนูอื่นเพิ่มได้เรื่อยๆ

🛒 1.3 ตรวจสอบตะกร้าและสั่ง

  1. กดปุ่ม 🛒 ลอยสีส้ม ด้านล่างขวา (จะโผล่ขึ้นมาเมื่อมีเมนูในตะกร้า)
  2. ตรวจสอบรายการ — ถ้าอยากเพิ่ม/ลด กด หรือ +
  3. กด 📦 สั่งเลย
  4. กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม:
    • ชื่อ — ไม่จำเป็น (ใส่ชื่อเล่นก็พอให้ร้านเรียกถูก)
    • เบอร์โทรจำเป็น ไว้ค้นหาออเดอร์ทีหลัง
    • หมายเหตุ — เช่น "ไม่ใส่ผัก" "เผ็ดน้อย" "ไม่เอาน้ำแข็ง"
  5. กด ✅ สั่งและไปชำระเงิน

💳 1.4 ชำระเงิน

  1. ระบบแสดง QR PromptPay พร้อมยอดเงิน (เช่น ฿65.00)
  2. เปิดแอปธนาคารบนมือถือ (กสิกร, ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี, ฯลฯ)
  3. เลือก สแกน QR แล้วสแกน QR ที่เห็น
  4. เช็คยอดเงินให้ตรง
  5. กด ยืนยัน/โอน
⚠️ สำคัญ: QR นี้สร้างจากระบบ promptpay.io ซึ่งอัปเดตยอดอัตโนมัติ — ถ้าไม่ได้สแกนทันที ต้องแจ้งพนักงานยืนยันการโอนด้วยนะครับ
💡 เมื่อโอนแล้ว แจ้งพนักงานที่ร้านว่า "โอนแล้วนะคะ/ครับ" — พนักงานจะกดยืนยันให้ออเดอร์เข้าระบบทันที!

📋 1.5 เช็คสถานะออเดอร์

กดปุ่ม 📋 เช็คสถานะ ที่มุมขวาบน (ในแถบสีส้ม)

มี 2 วิธีค้นหา:

  1. 🔢 ค้นหาด้วยเลขออเดอร์ — กรอกเลข เช่น Q001, Q005
  2. 📱 ค้นหาด้วยเบอร์โทร — กรอกเบอร์ที่ใช้สั่ง ระบบแสดงออเดอร์วันนี้ทั้งหมด
🔄 อัปเดตอัตโนมัติ! หน้าเช็คสถานะจะรีเฟรชเองทุก 8 วินาที — ไม่ต้องกดโหลดซ้ำ แค่เปิดทิ้งไว้ก็เห็นสถานะเปลี่ยนเอง

🔄 1.6 สั่งเพิ่ม / QR ร้าน

  1. หลังจากสั่งเสร็จ ระบบแสดงปุ่ม 🍽️ สั่งเพิ่ม กดเพื่อกลับไปสั่งอีก
  2. หน้าชำระเงินมีปุ่ม 📱 QR Code ร้านนี้ — กดเพื่อดู QR ที่ใช้กลับมาสั่งใหม่ได้
  3. กดปุ่ม 🖨️ พิมพ์ / PDF เพื่อพิมพ์ใบออเดอร์

📊 1.7 ความหมายสถานะต่างๆ

สถานะความหมายต้องทำอะไร?
รอชำระเงินระบบรอให้คุณโอนเงินสแกน QR โอนเงินตามยอด
รอปรุงร้านรับเงินแล้ว กำลังรอคิว🚶 รอเฉยๆ
👨‍🍳 กำลังปรุงร้านกำลังทำอาหารให้🚶 ใกล้เสร็จแล้ว อีกนิดเดียว
📦 เสร็จแล้วอาหารถูกเตรียมพร้อมแล้ว🏃 ไปรับที่ร้านได้เลย!
✔️ รับแล้วคุณรับอาหารไปแล้ว— 🙏 ขอบคุณที่อุดหนุน!
ยกเลิกออเดอร์ถูกยกเลิกติดต่อร้านโดยตรง
💳 สั่ง+โอน ✅ ยืนยันเงิน 👨‍🍳 กำลังทำ 📦 เสร็จ 🙏 มารับ
🚶 ทุกร้านเป็นแบบ "มารับเอง" — ไม่มีการจัดส่ง! เมื่อสถานะเป็น 📦 เสร็จแล้ว ไปรับที่ร้านได้เลย
🍽️ ไปสั่งอาหาร 📋 เช็คสถานะ

👨‍🍳 2. สำหรับพ่อค้า/แม่ค้า (Admin)

ร้านค้าสามารถจัดการออเดอร์และเมนูผ่าน หน้า Admin ได้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์

🔐 2.1 เข้าสู่ระบบ Admin

มี 3 วิธีเข้า Admin:

  1. สแกน QR ร้าน → กด 📋 เช็คสถานะ → กดจัดการร้าน (ถ้าจำ session ได้)
  2. พิมพ์ URL: bc221.duckdns.org/order/admin.php → กรอกเบอร์โทร + รหัส PIN
  3. ลิงก์ตรง: admin.php?s=SECRET (SECRET คือรหัสร้านค้า)

PIN คือรหัส 4 หลักที่ตั้งตอนลงทะเบียนร้าน

💡 จำรหัส PIN ให้ดี! — ถ้าลืม ต้องติดต่อทีมพัฒนาเพื่อรีเซ็ตให้

📊 2.2 Dashboard — หน้าหลัก Admin

เมื่อ login สำเร็จ จะเห็น:

🔢 แถบสถิติ (Stats Cards):

ด้านล่างเป็น รายการออเดอร์ เรียงตามคิว มีปุ่มจัดการ 👇

✅ 2.3 ขั้นตอนจัดการออเดอร์

① ลูกค้าสั่ง → สถานะ "⏳ รอชำระเงิน"

รอจนกว่าลูกค้าจะโอนเงินมา — เช็คยอดในแอปธนาคาร

② ลูกค้าโอนเงินแล้ว — กด "💰 รับเงินแล้ว"

  1. เช็คยอดเข้าบัญชีในแอปธนาคาร
  2. กลับมาที่หน้า Admin
  3. กดปุ่ม 💰 รับเงินแล้ว สีเขียว
  4. 🔁 ออเดอร์เปลี่ยนเป็น "✅ รอปรุง" อัตโนมัติ

③ เริ่มทำอาหาร — กด "👨‍🍳 เริ่มทำ"

  1. กดปุ่ม 👨‍🍳 เริ่มทำ สีม่วง
  2. สถานะเปลี่ยนเป็น "👨‍🍳 กำลังปรุง"
  3. ลูกค้าจะเห็นสถานะอัปเดตผ่านหน้าเช็คสถานะ

④ ทำเสร็จแล้ว — กด "📦 เสร็จ"

  1. กดปุ่ม 📦 เสร็จ สีส้ม
  2. สถานะเปลี่ยนเป็น "📦 เสร็จแล้ว"
  3. ลูกค้าเห็นว่าพร้อมรับ → เดินทางมารับ

⑤ ลูกค้ามารับแล้ว — กด "✔️ รับแล้ว"

  1. กดปุ่ม ✔️ รับแล้ว สีฟ้า
  2. ออเดอร์ออกจากคิวที่ดำเนินการ
กรณียกเลิกออเดอร์: กดปุ่ม ❌ ยกเลิก สีแดง — เมื่อต้องการยกเลิกทุกรณี
⏳ รอชำระ 💰 ✅ รอปรุง 👨‍🍳 🔥 กำลังปรุง 📦 📦 เสร็จแล้ว 🙏 ✔️ รับแล้ว
🔊 มีเสียงแจ้งเตือน! — เมื่อมีออเดอร์ใหม่หรือสถานะเปลี่ยน จะมีเสียง "ติ๊ง" ให้รู้ ไม่ต้องเฝ้าหน้าจอตลอดเวลา
🔄 หน้า Admin รีเฟรชอัตโนมัติทุก 8 วินาที

📝 2.4 จัดการเมนู (เพิ่ม/แก้ไข/ลบ)

กดแท็บ 「📝 เมนู」 ที่แถบด้านบน

➕ เพิ่มเมนูใหม่

  1. เลือก หมวดหมู่ (เช่น 🍚 ข้าว, 🍛 แกง, 🥤 เครื่องดื่ม)
  2. กรอก ชื่อเมนู (เช่น "ข้าวผัดกะเพราหมูกรอบ")
  3. กรอก รายละเอียด (ไม่จำเป็น เช่น "ใส่ไข่ดาวเพิ่ม 5 บาท")
  4. กรอก ราคา เป็นตัวเลข (เช่น 45, 50.50)
  5. ติ๊ก 🔥 ขายดี ถ้าเป็นเมนูเด็ด จะขึ้นป้าย 🔥 บนหน้าร้าน
  6. ติ๊ก พร้อมขาย ถ้ายังมีวัตถุดิบ (ถ้าไม่ติ๊ก เมนูนี้จะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น)
  7. กด 💾 บันทึก

✏️ แก้ไขเมนู

  1. ในตารางเมนู กดปุ่ม ✏️ ที่แถวเมนูที่ต้องการแก้
  2. ข้อมูลจะโหลดขึ้นฟอร์มด้านบน
  3. แก้ไขตามต้องการ
  4. กด 💾 อัปเดต

🗑️ ลบเมนู

กดปุ่ม 🗑️ ในตาราง — ระบบจะถามยืนยันก่อนลบ

⚠️ ยกเลิกการขาย (ไม่ต้องลบ): ถ้าเมนูหมดวัตถุดิบแค่วันนี้ ไม่ต้องลบ — แค่เอาสัญลักษณ์ ✅ "พร้อมขาย" ออก แล้วบันทึก พรุ่งนี้เอากลับมาได้เลย

📂 2.5 จัดการหมวดหมู่

หมวดหมู่ช่วยให้ลูกค้าหาเมนูง่ายขึ้น — เช่น แบ่งเป็น ข้าว, แกง, ของทอด, เครื่องดื่ม, ของหวาน

เพิ่มหมวดหมู่:

  1. ในแท็บ "📝 เมนู" เลื่อนลงมาส่วน จัดการหมวดหมู่
  2. กรอกชื่อหมวด (เช่น "ของหวาน")
  3. ใส่อิโมจิ (เช่น 🍰) — ใช้เป็นไอคอนบนแท็บ
  4. กดบันทึก

เคล็ดลับ: จัดลำดับให้หมวดที่ขายดีอยู่ต้นๆ ลูกค้าจะเห็นก่อน

📋 2.6 ดูประวัติ + รายได้

  1. กดแท็บ 「📋 ประวัติ」 ด้านบน
  2. เลือกวันที่ต้องการดู (default = วันนี้)
  3. ระบบจะแสดง:
    • ✅ จำนวนออเดอร์ทั้งหมด
    • 💰 ยอดรายได้รวมของวันนั้น
    • 📄 รายการออเดอร์แต่ละรายการ

🖨️ 2.7 พิมพ์ QR Code ร้าน

  1. ล็อกอิน Admin → ดูที่แถบ Header สีน้ำเงิน
  2. กดปุ่ม 🖨️ พิมพ์ QR
  3. เปิดหน้าใหม่พร้อม QR ขนาดใหญ่ + ชื่อร้าน
  4. กด พิมพ์ หรือเซฟเป็น PDF
  5. นำไปแปะหน้าร้าน หรือติดบนโต๊ะให้ลูกค้าสแกน
💡 แนะนำ: พิมพ์แบบมีกาวในตัว (sticker) แล้วแปะที่หน้าร้าน, โต๊ะ, หรือจุดชำระเงิน — ลูกค้าสแกนสะดวก!

👨‍🍳 ไปหน้า Admin

🏪 3. ลงทะเบียนร้านใหม่

ป้าๆ ลุงๆ คนไหนอยากมีร้านในระบบ สมัครได้ฟรี!

  1. เปิดหน้า ลงทะเบียน
  2. กรอกข้อมูล:
    • ชื่อร้าน — เช่น "ข้าวแกงป้าสมศรี"
    • ชื่อเล่น (ไม่จำเป็น) — เช่น "ป้าสมศรี"
    • เบอร์โทร — ใช้เป็นรหัสเข้าระบบ
    • เบอร์พร้อมเพย์ — ถ้าไม่กรอก ใช้เบอร์โทร
    • ที่อยู่ร้าน — เช่น "ซอยประชาอุทิศ 35 ใกล้เจริญโภคภัณฑ์"
    • ตั้งรหัส PIN 4 หลัก — สำหรับเข้า Admin
  3. กด ✅ ลงทะเบียน
🎉 หลังจากลงทะเบียน ระบบจะสร้างให้อัตโนมัติ: จากนั้นก็ เพิ่มเมนู → พิมพ์ QR → แปะหน้าร้าน → รับออเดอร์!
🏪 ลงทะเบียนร้านใหม่

❓ 4. คำถามที่พบบ่อย

💳 ลูกค้าโอนเงินแล้ว แต่ระบบไม่ขึ้น?

ระบบนี้ ไม่ได้ตรวจสอบการโอนอัตโนมัติ — พ่อค้า/แม่ค้าต้องกดยืนยันการรับเงินในหน้า Admin หลังจากเช็คยอดในแอปธนาคารแล้ว

แนะนำ: ให้ลูกค้าแจ้งพนักงานว่า "โอนแล้วนะคะ" แล้วพนักงานกดยืนยันให้

📱 ลูกค้าไม่มีมือถือ หรือใช้ไม่เป็น?

ร้านยังรับออเดอร์หน้าร้านได้ตามปกติ! ระบบนี้เป็นแค่อีกช่องทางให้ลูกค้าสั่งสะดวกขึ้น

🔁 แก้ไขออเดอร์หลังจากสั่งไปแล้ว?

ปัจจุบันยังแก้ไขออเดอร์ไม่ได้ — ต้องยกเลิกแล้วสั่งใหม่ หรือแจ้งร้านโดยตรง

🗑️ ลบร้านค้าออกจากระบบ?

ติดต่อทีมพัฒนาเพื่อลบร้านค้าออกจากระบบ

💰 ระบบคิดค่าบริการไหม?

ฟรี! ไม่มีค่าบริการรายเดือน ค่า commission หรือค่าใช้จ่ายใดๆ — ลูกค้าโอนเข้าร้านคุณโดยตรง ผ่าน PromptPay

🔒 ข้อมูลส่วนตัว (PDPA)?

✅ ระบบนี้ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น:

ไม่มี: เลขบัตรประชาชน, ที่อยู่เต็ม, อีเมล, รูปถ่าย

📌 สำหรับร้านข้าวแกงเล็กๆ ถือว่า ไม่เข้าข่าย PDPA ที่ต้องแจ้งหรือขออนุญาต

🤝 ติดต่อทีมงาน

หากมีปัญหา หรือต้องการความช่วยเหลือ:

🏠 หน้าแรก · 🍽️ สั่งอาหาร · 🏪 ลงทะเบียนร้าน · 👥 ทีมงาน

ระบบสั่งอาหารข้าวแกงเล็กๆ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย