🏠 หน้าแรก
⬅️ กลับไปสั่งอาหาร
👨🍳 Admin
📖 คู่มือระบบสั่งอาหาร
ระบบสั่งอาหารสำหรับร้านข้าวแกงเล็กๆ — สแกน QR → สั่ง → โอนจ่าย → มารับ
👤 1. สำหรับลูกค้า (ผู้สั่ง)
ระบบนี้ลูกค้า สั่งอาหารผ่านมือถือ แล้วโอนเงินผ่าน PromptPay เมื่อทำเสร็จค่อยมารับที่ร้าน 😊
📱 1.1 สแกน QR เข้าร้าน
- สแกน QR Code ที่ร้านแปะไว้ (บนโต๊ะ หรือหน้าร้าน)
- มือถือจะเปิดหน้าเว็บ เมนูของร้านนั้น ทันที
- ถ้ายังไม่มี QR — เปิด bc221.duckdns.org/order/ แล้วเลือกร้าน
💡 ไม่ต้องลงแอป! — ใช้แค่เบราว์เซอร์ในมือถือ (Safari, Chrome) ก็สั่งได้เลย
วิธีที่ 1: 🔖 ดูตามหมวด
- กดแท็บหมวดหมู่ด้านบน เช่น 🍚 ข้าว, 🍛 แกง, 🥤 เครื่องดื่ม
- ระบบจะแสดงเฉพาะเมนูในหมวดนั้น
- กด 🍽️ ทั้งหมด เพื่อกลับมาเห็นทุกเมนู
วิธีที่ 2: 🔍 ค้นหา
- พิมพ์ชื่อเมนูในช่อง 🔍 ค้นหาเมนู... เช่น "ผัดกะเพรา" หรือ "หมูกรอบ"
- ระบบจะกรองเมนูให้อัตโนมัติทันทีที่พิมพ์
💡 เมนูที่มี 🔥 "ขายดี" คือเมนูเด็ดของร้าน ลองสั่งดู!
➕ วิธีเพิ่มเมนูลงตะกร้า:
- กดปุ่ม 「+」 ที่เมนูที่อยากกิน
- เห็นตัวเลข 1 ขึ้น — แปลว่าเพิ่มแล้ว 1
- กดซ้ำอีกเพื่อเพิ่มจำนวน (2, 3, …)
- เลือกเมนูอื่นเพิ่มได้เรื่อยๆ
🛒 1.3 ตรวจสอบตะกร้าและสั่ง
- กดปุ่ม 🛒 ลอยสีส้ม ด้านล่างขวา (จะโผล่ขึ้นมาเมื่อมีเมนูในตะกร้า)
- ตรวจสอบรายการ — ถ้าอยากเพิ่ม/ลด กด − หรือ +
- กด 📦 สั่งเลย
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม:
- ชื่อ — ไม่จำเป็น (ใส่ชื่อเล่นก็พอให้ร้านเรียกถูก)
- เบอร์โทร — จำเป็น ไว้ค้นหาออเดอร์ทีหลัง
- หมายเหตุ — เช่น "ไม่ใส่ผัก" "เผ็ดน้อย" "ไม่เอาน้ำแข็ง"
- กด ✅ สั่งและไปชำระเงิน
💳 1.4 ชำระเงิน
- ระบบแสดง QR PromptPay พร้อมยอดเงิน (เช่น ฿65.00)
- เปิดแอปธนาคารบนมือถือ (กสิกร, ไทยพาณิชย์, กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี, ฯลฯ)
- เลือก สแกน QR แล้วสแกน QR ที่เห็น
- เช็คยอดเงินให้ตรง
- กด ยืนยัน/โอน
⚠️ สำคัญ: QR นี้สร้างจากระบบ promptpay.io ซึ่งอัปเดตยอดอัตโนมัติ — ถ้าไม่ได้สแกนทันที ต้องแจ้งพนักงานยืนยันการโอนด้วยนะครับ
💡 เมื่อโอนแล้ว แจ้งพนักงานที่ร้านว่า "โอนแล้วนะคะ/ครับ" — พนักงานจะกดยืนยันให้ออเดอร์เข้าระบบทันที!
📋 1.5 เช็คสถานะออเดอร์
กดปุ่ม 📋 เช็คสถานะ ที่มุมขวาบน (ในแถบสีส้ม)
มี 2 วิธีค้นหา:
- 🔢 ค้นหาด้วยเลขออเดอร์ — กรอกเลข เช่น Q001, Q005
- 📱 ค้นหาด้วยเบอร์โทร — กรอกเบอร์ที่ใช้สั่ง ระบบแสดงออเดอร์วันนี้ทั้งหมด
🔄 อัปเดตอัตโนมัติ! หน้าเช็คสถานะจะรีเฟรชเองทุก 8 วินาที — ไม่ต้องกดโหลดซ้ำ แค่เปิดทิ้งไว้ก็เห็นสถานะเปลี่ยนเอง
🔄 1.6 สั่งเพิ่ม / QR ร้าน
- หลังจากสั่งเสร็จ ระบบแสดงปุ่ม 🍽️ สั่งเพิ่ม กดเพื่อกลับไปสั่งอีก
- หน้าชำระเงินมีปุ่ม 📱 QR Code ร้านนี้ — กดเพื่อดู QR ที่ใช้กลับมาสั่งใหม่ได้
- กดปุ่ม 🖨️ พิมพ์ / PDF เพื่อพิมพ์ใบออเดอร์
📊 1.7 ความหมายสถานะต่างๆ
| สถานะ | ความหมาย | ต้องทำอะไร? |
| ⏳ รอชำระเงิน | ระบบรอให้คุณโอนเงิน | สแกน QR โอนเงินตามยอด |
| ✅ รอปรุง | ร้านรับเงินแล้ว กำลังรอคิว | 🚶 รอเฉยๆ |
| 👨🍳 กำลังปรุง | ร้านกำลังทำอาหารให้ | 🚶 ใกล้เสร็จแล้ว อีกนิดเดียว |
| 📦 เสร็จแล้ว | อาหารถูกเตรียมพร้อมแล้ว | 🏃 ไปรับที่ร้านได้เลย! |
| ✔️ รับแล้ว | คุณรับอาหารไปแล้ว | — 🙏 ขอบคุณที่อุดหนุน! |
| ❌ ยกเลิก | ออเดอร์ถูกยกเลิก | ติดต่อร้านโดยตรง |
💳 สั่ง+โอน
→
✅ ยืนยันเงิน
→
👨🍳 กำลังทำ
→
📦 เสร็จ
→
🙏 มารับ
🚶 ทุกร้านเป็นแบบ "มารับเอง" — ไม่มีการจัดส่ง! เมื่อสถานะเป็น 📦 เสร็จแล้ว ไปรับที่ร้านได้เลย
👨🍳 2. สำหรับพ่อค้า/แม่ค้า (Admin)
ร้านค้าสามารถจัดการออเดอร์และเมนูผ่าน หน้า Admin ได้จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์
🔐 2.1 เข้าสู่ระบบ Admin
มี 3 วิธีเข้า Admin:
- สแกน QR ร้าน → กด 📋 เช็คสถานะ → กดจัดการร้าน (ถ้าจำ session ได้)
- พิมพ์ URL:
bc221.duckdns.org/order/admin.php → กรอกเบอร์โทร + รหัส PIN
- ลิงก์ตรง:
admin.php?s=SECRET (SECRET คือรหัสร้านค้า)
PIN คือรหัส 4 หลักที่ตั้งตอนลงทะเบียนร้าน
💡 จำรหัส PIN ให้ดี! — ถ้าลืม ต้องติดต่อทีมพัฒนาเพื่อรีเซ็ตให้
📊 2.2 Dashboard — หน้าหลัก Admin
เมื่อ login สำเร็จ จะเห็น:
🔢 แถบสถิติ (Stats Cards):
- ⏳ รอชำระ — จำนวนออเดอร์ที่รอการโอนเงิน
- ✅ รอปรุง — โอนเงินแล้ว รอเริ่มทำ
- 👨🍳 กำลังปรุง — กำลังทำอาหาร
- 📦 เสร็จ — ทำเสร็จรอรับ
- 💰 รายได้ — ยอดขายวันนี้
- 🔴 คิวคงค้าง — จำนวนออเดอร์ที่ยังไม่เสร็จ
ด้านล่างเป็น รายการออเดอร์ เรียงตามคิว มีปุ่มจัดการ 👇
✅ 2.3 ขั้นตอนจัดการออเดอร์
① ลูกค้าสั่ง → สถานะ "⏳ รอชำระเงิน"
รอจนกว่าลูกค้าจะโอนเงินมา — เช็คยอดในแอปธนาคาร
② ลูกค้าโอนเงินแล้ว — กด "💰 รับเงินแล้ว"
- เช็คยอดเข้าบัญชีในแอปธนาคาร
- กลับมาที่หน้า Admin
- กดปุ่ม 💰 รับเงินแล้ว สีเขียว
- 🔁 ออเดอร์เปลี่ยนเป็น "✅ รอปรุง" อัตโนมัติ
③ เริ่มทำอาหาร — กด "👨🍳 เริ่มทำ"
- กดปุ่ม 👨🍳 เริ่มทำ สีม่วง
- สถานะเปลี่ยนเป็น "👨🍳 กำลังปรุง"
- ลูกค้าจะเห็นสถานะอัปเดตผ่านหน้าเช็คสถานะ
④ ทำเสร็จแล้ว — กด "📦 เสร็จ"
- กดปุ่ม 📦 เสร็จ สีส้ม
- สถานะเปลี่ยนเป็น "📦 เสร็จแล้ว"
- ลูกค้าเห็นว่าพร้อมรับ → เดินทางมารับ
⑤ ลูกค้ามารับแล้ว — กด "✔️ รับแล้ว"
- กดปุ่ม ✔️ รับแล้ว สีฟ้า
- ออเดอร์ออกจากคิวที่ดำเนินการ
❌ กรณียกเลิกออเดอร์: กดปุ่ม ❌ ยกเลิก สีแดง — เมื่อต้องการยกเลิกทุกรณี
⏳ รอชำระ
💰
✅ รอปรุง
👨🍳
🔥 กำลังปรุง
📦
📦 เสร็จแล้ว
🙏
✔️ รับแล้ว
🔊 มีเสียงแจ้งเตือน! — เมื่อมีออเดอร์ใหม่หรือสถานะเปลี่ยน จะมีเสียง "ติ๊ง" ให้รู้ ไม่ต้องเฝ้าหน้าจอตลอดเวลา
🔄 หน้า Admin รีเฟรชอัตโนมัติทุก 8 วินาที
กดแท็บ 「📝 เมนู」 ที่แถบด้านบน
➕ เพิ่มเมนูใหม่
- เลือก หมวดหมู่ (เช่น 🍚 ข้าว, 🍛 แกง, 🥤 เครื่องดื่ม)
- กรอก ชื่อเมนู (เช่น "ข้าวผัดกะเพราหมูกรอบ")
- กรอก รายละเอียด (ไม่จำเป็น เช่น "ใส่ไข่ดาวเพิ่ม 5 บาท")
- กรอก ราคา เป็นตัวเลข (เช่น 45, 50.50)
- ติ๊ก 🔥 ขายดี ถ้าเป็นเมนูเด็ด จะขึ้นป้าย 🔥 บนหน้าร้าน
- ติ๊ก พร้อมขาย ถ้ายังมีวัตถุดิบ (ถ้าไม่ติ๊ก เมนูนี้จะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น)
- กด 💾 บันทึก
✏️ แก้ไขเมนู
- ในตารางเมนู กดปุ่ม ✏️ ที่แถวเมนูที่ต้องการแก้
- ข้อมูลจะโหลดขึ้นฟอร์มด้านบน
- แก้ไขตามต้องการ
- กด 💾 อัปเดต
🗑️ ลบเมนู
กดปุ่ม 🗑️ ในตาราง — ระบบจะถามยืนยันก่อนลบ
⚠️ ยกเลิกการขาย (ไม่ต้องลบ): ถ้าเมนูหมดวัตถุดิบแค่วันนี้ ไม่ต้องลบ — แค่เอาสัญลักษณ์ ✅ "พร้อมขาย" ออก แล้วบันทึก พรุ่งนี้เอากลับมาได้เลย
📂 2.5 จัดการหมวดหมู่
หมวดหมู่ช่วยให้ลูกค้าหาเมนูง่ายขึ้น — เช่น แบ่งเป็น ข้าว, แกง, ของทอด, เครื่องดื่ม, ของหวาน
เพิ่มหมวดหมู่:
- ในแท็บ "📝 เมนู" เลื่อนลงมาส่วน จัดการหมวดหมู่
- กรอกชื่อหมวด (เช่น "ของหวาน")
- ใส่อิโมจิ (เช่น 🍰) — ใช้เป็นไอคอนบนแท็บ
- กดบันทึก
เคล็ดลับ: จัดลำดับให้หมวดที่ขายดีอยู่ต้นๆ ลูกค้าจะเห็นก่อน
📋 2.6 ดูประวัติ + รายได้
- กดแท็บ 「📋 ประวัติ」 ด้านบน
- เลือกวันที่ต้องการดู (default = วันนี้)
- ระบบจะแสดง:
- ✅ จำนวนออเดอร์ทั้งหมด
- 💰 ยอดรายได้รวมของวันนั้น
- 📄 รายการออเดอร์แต่ละรายการ
🖨️ 2.7 พิมพ์ QR Code ร้าน
- ล็อกอิน Admin → ดูที่แถบ Header สีน้ำเงิน
- กดปุ่ม 🖨️ พิมพ์ QR
- เปิดหน้าใหม่พร้อม QR ขนาดใหญ่ + ชื่อร้าน
- กด พิมพ์ หรือเซฟเป็น PDF
- นำไปแปะหน้าร้าน หรือติดบนโต๊ะให้ลูกค้าสแกน
💡 แนะนำ: พิมพ์แบบมีกาวในตัว (sticker) แล้วแปะที่หน้าร้าน, โต๊ะ, หรือจุดชำระเงิน — ลูกค้าสแกนสะดวก!
👨🍳 ไปหน้า Admin
🏪 3. ลงทะเบียนร้านใหม่
ป้าๆ ลุงๆ คนไหนอยากมีร้านในระบบ สมัครได้ฟรี!
- เปิดหน้า ลงทะเบียน
- กรอกข้อมูล:
- ชื่อร้าน — เช่น "ข้าวแกงป้าสมศรี"
- ชื่อเล่น (ไม่จำเป็น) — เช่น "ป้าสมศรี"
- เบอร์โทร — ใช้เป็นรหัสเข้าระบบ
- เบอร์พร้อมเพย์ — ถ้าไม่กรอก ใช้เบอร์โทร
- ที่อยู่ร้าน — เช่น "ซอยประชาอุทิศ 35 ใกล้เจริญโภคภัณฑ์"
- ตั้งรหัส PIN 4 หลัก — สำหรับเข้า Admin
- กด ✅ ลงทะเบียน
🎉
หลังจากลงทะเบียน ระบบจะสร้างให้อัตโนมัติ:
- 🔗 ลิงก์ร้านเฉพาะ (สำหรับทำ QR)
- 🖼️ QR Code ร้าน
- 🔐 รหัส Admin
จากนั้นก็
เพิ่มเมนู → พิมพ์ QR → แปะหน้าร้าน → รับออเดอร์!
❓ 4. คำถามที่พบบ่อย
💳 ลูกค้าโอนเงินแล้ว แต่ระบบไม่ขึ้น?
ระบบนี้ ไม่ได้ตรวจสอบการโอนอัตโนมัติ — พ่อค้า/แม่ค้าต้องกดยืนยันการรับเงินในหน้า Admin หลังจากเช็คยอดในแอปธนาคารแล้ว
แนะนำ: ให้ลูกค้าแจ้งพนักงานว่า "โอนแล้วนะคะ" แล้วพนักงานกดยืนยันให้
📱 ลูกค้าไม่มีมือถือ หรือใช้ไม่เป็น?
ร้านยังรับออเดอร์หน้าร้านได้ตามปกติ! ระบบนี้เป็นแค่อีกช่องทางให้ลูกค้าสั่งสะดวกขึ้น
🔁 แก้ไขออเดอร์หลังจากสั่งไปแล้ว?
ปัจจุบันยังแก้ไขออเดอร์ไม่ได้ — ต้องยกเลิกแล้วสั่งใหม่ หรือแจ้งร้านโดยตรง
🗑️ ลบร้านค้าออกจากระบบ?
ติดต่อทีมพัฒนาเพื่อลบร้านค้าออกจากระบบ
💰 ระบบคิดค่าบริการไหม?
ฟรี! ไม่มีค่าบริการรายเดือน ค่า commission หรือค่าใช้จ่ายใดๆ — ลูกค้าโอนเข้าร้านคุณโดยตรง ผ่าน PromptPay
🔒 ข้อมูลส่วนตัว (PDPA)?
✅ ระบบนี้ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น:
- เบอร์โทร — ไว้ค้นหาออเดอร์
- ชื่อ/ชื่อเล่น — เรียกถูกเวลาเตรียมอาหาร
ไม่มี: เลขบัตรประชาชน, ที่อยู่เต็ม, อีเมล, รูปถ่าย
📌 สำหรับร้านข้าวแกงเล็กๆ ถือว่า ไม่เข้าข่าย PDPA ที่ต้องแจ้งหรือขออนุญาต
🤝 ติดต่อทีมงาน
หากมีปัญหา หรือต้องการความช่วยเหลือ: